TTNET DESTEK
Ad, Soyad  
E-Posta    
Telefon  
Konu  
Mesaj  

YANITLANAN MESAJLAR
TTNET HIZ VE KESİNTİ PROBLEMİ

23.5.2013 21:39:56 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

Selamlar. İnternetimle ilgili sorunlarım bitmek tükenmek bilmiyor! Her elektrik kesintisinde IP alamama devamındada hız problemiyle karşı karşıyayım artık bıktım.. Kaç defa modem değiştirdim, evde küçük bi modem dağım var siz düşünün! Problemimin düzeltilmesini ısrarla rica ediyorum artık. Destek hattını arayorum sürekli aynı muhabbet resetle ve kur! Yemin ederim gına geldi ilgileniceğinizi umuyorum teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar
Yanıt

23.5.2013 22:22:01 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Arıza kaydı boşa alındı

23.5.2013 15:49:50 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

TTNETden eve düşük değerlerde geliyordu internet. oysaki 2 hafta öncesine kadar sorun yoktu. müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı aldılar ama hala değişen birşey yok hız hala sürünüyor ben her ay 65 lirayı boşunamı veriyorum anlamadım illa her sitede yazmak zorundamıyım bunu??
Yanıt

23.5.2013 16:34:20 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Tivibu iptali

23.5.2013 15:44:02 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

Selamlar, TTNet üyeliğimi bırakıp başka bir servis sağlayıcısına geçtim. Ancak Tivibu üyeliğim iptal edilmemiş ve faturası geliyor. Borcunu ödeyip onu da kapatmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin.
Yanıt

23.5.2013 16:35:09 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
internet çok yavaş

23.5.2013 15:02:25 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

Yeni ttnet abonesi oldum fakat önceki gibi hüsrana uğradım.. sürekli kopuyor yada çok yavaş 8mbps e kadar paketim ama 7 yi görmek nasip olmadı olduğu zamanlarda da kopmaktan gına geldi devletin alt yapısını kullanıp bu kadar magdur etmek neden? yazık günah verilen paraya adam gibi bir rakip çıkarsa işiniz zor olur.
Yanıt

23.5.2013 15:31:48 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Fiber bağlantı ve Ping

23.5.2013 14:11:44 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

Ping süreleri son 3-4 gündür yükseldi, bağlantılarımda gecikme olmaya başladı. Ayrıca yanımdaki binanın fiber bağlantısı olup 10 metre yanında bulunan kendi oturduğum binada olmaması ayrı bir komedi.
Yanıt

23.5.2013 15:32:34 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
internete bağlanamıyorum

23.5.2013 14:02:28 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

internete bağlantı kurulamıyor yardım edin
Yanıt

23.5.2013 15:33:16 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Sözleşme ile ilgili

23.5.2013 13:52:27 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

Taahütlü olarak aldığım 3 lü paket kapnayasını yani sözleşmemi iptal ettirirsem ne kadar taahhüt ücreti çıkar.Sadece çıkacak tutarı öğrenmek istiyorum.Saygılar.
Yanıt

23.5.2013 15:34:02 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
ttnet hız ve kopmalar

23.5.2013 13:38:08 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

dün sabah internet hızım 3mhps ve yer yer 1mhps kadar düştü 2 senedir 8mhps sorunsuz ve kopmadan kullanıyordum neyse arıza kaydı bıraktım telekomdan aradılar 2-3 saate kadar bana denetirmedigi sey kalmadı ( 4 tane splinter denedim 3 tane modem 3tane bilgisayar pc ayarlar felan yaptırdılar ) ama sonuc aynı neyse aksam oldu hız kendiliginden yükselti bu seferde kopmalar oldu 2 senedir hiç kopma yasamamıştım modemi haftada bir resetlerim bende modem arayüzünüe girip snr marjin degerlerine baktım Downstream 12 Upstream 12 önceden böyle degildi önceden Downstream 21 Upstream 21 idi ne yaptılarsa snr degerimde düştü artı olarak Path Mode fast idi simdi Path Mode Interleaved olmuş ne biçim bir yeri yapıyorlar diger tarafı bozuyorlar snr ve path mode eski degerlerine getirilsin kopmalarda giderilsin eski degerim Downstream 21 Upstream 21 Path Mode fast bu degerlere getirlsin
Yanıt

23.5.2013 15:35:06 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
İNTERNET ÇOK AMA ÇOK YAVAŞ

23.5.2013 12:45:39 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

İnternetim son 3 gündür inanılmaz yavaş.. sadece google sitesine girebiliyorum.. Açıkcası paramla rezil oluyorum.. Ben bir mühendis olarak işlerim aksadı ve sizin yüzünüzden mail atamaz duruma geldim artık bu işe bir çözüm getirin sayısızca arıza bildirdim ama değişen hiçbirşey yok. YAZIKLAR OLSUN!!
Yanıt

23.5.2013 13:30:45 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
İnternet Aboneliği

23.5.2013 12:32:09 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

Hatay/İSKENDERUN da bulunuyorum. İnternet bağlatacağım ev telefonu yok hiper internet bağlatmak istiyorum . Aylık 70 lira ben sizden kurulum ücreti modem masrafları gibi bilgiler almak istiyorum ve başvurduktan ne kadar süre sonra kurulur ?
Yanıt

23.5.2013 13:32:50 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.