DESTEK
Ad-Soyad
 
E-posta
   
Telefon
 
Konu
 
Mesaj
 
YANITLANAN MESAJLAR 24605
16mbit

24.7.2014 23:02:51
Ziyaretçi tarafından soruldu

Kullandığım paket 16mbit destekliyor aldığım hız şuan 9 biraz daha yükseltilmesi mümkün mü ?
Yanıt

24.7.2014 23:23:53
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
İnternetin yavaşlığı

24.7.2014 18:12:10
Ziyaretçi tarafından soruldu

internetimin hızını pazartesti günü 16 mbite çıkardınız ama ben evde yoktum geldiğimde internetin hızı 2 mbit idi bunun tekrar 16 mbit e çıkarılmasını eğerki bir daha hızımı düşürseniz iptal ettirip SuperOnlinea geçeceğim bıktım şu TTNETden
Yanıt

24.7.2014 21:34:46
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
şifremi unuttum

24.7.2014 17:06:30
Ziyaretçi tarafından soruldu

yeni şifre e postama gelsin
Yanıt

24.7.2014 21:42:52
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
wifi sorunu

24.7.2014 13:30:50
Ziyaretçi tarafından soruldu

merhabalar,müşteri hizmetlerini 2-3 defa aramama rağmen internernetim kabloluyken düzgün bir şekilde çalışıyor fakat wifiye geçince hem internet ışıkları çok hızlı yanıp sönüyör hemde internete bağlanmakta sorun yaşıyorum yardımcı olmanızı arz ederim.
Yanıt

24.7.2014 13:44:45
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Tivibu arıza

24.7.2014 11:14:10
Ziyaretçi tarafından soruldu

18.07.2014 tarihinde Set Top Box cihazının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi talebime ilişkin ; 1 - 4440375 nolu hattı 12 kez arayıp kayıt bırakmama rağmen 2 - Yine aynı hatta 2 kez ayrı şikayet kaydı bırakmama rağmen 3 - Türk telekom bölge müdürülüğüne cihazı yanımda götürüp sıkıntıyı anlatmama rağmen 4 - 7 güdür yayın alamayıp yine de ilgili faturayı ödeyecek olmama rağmen 5 - İnat edip üyeliğimi iptal ettirmememe rağmen ne olumlu ne de olumsuz geri dönüş yapmayan başta müşteri hizmetleri tepe yöneticisi olmak üzere emeği geçen herkesi kınıyorum. Emin olun rekabet, Türk Telekomun kurumsal kimliğine sizler kadar zarar vermiyordur. Tebrikler
Yanıt

24.7.2014 12:18:31
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Hat iptali

24.7.2014 08:53:37
Ziyaretçi tarafından soruldu

merhabalar, Ev telefonunu ve interneti birleştirmek istiyorum. Diger servis saylayıcılardan güzel teklifler aldım sizinde tekliflerinizi değerlendirmek istiyorum. Bu sırada kararımı vermeyi düşünüyorum. Bilgi verirmenizi rica ederim.
Yanıt

24.7.2014 12:19:04
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Hız ve Bağlantı

24.7.2014 00:28:48
Ziyaretçi tarafından soruldu

artık buraya yazmaktan sıkıldım sayın yetkili internet hızımı düzeltin diyorum 1 gün hız süper sonra hem hız düşüyo hemde bağlantım sürekli kopuyo kopmalar için telekomu çağırdım adamlar 1 saat uğraştı ayrıştırma splinter vs herşeyi yaptılar gene kopuyo gene kopuyo 8 mpbs sınırsız kullanıyorum en kısa zamanda hem hızımı hemde kopma sorunumu düzeltirseniz sevinirim
Yanıt

24.7.2014 07:50:02
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
hız sorunu

23.7.2014 19:56:55
Ziyaretçi tarafından soruldu

8mphse kadar ınternet paketım var am hızım 1.5 mphs.kotayı gectıkten sora 3mbite dustu dıye uyarı geldı ama 3mbt nerde 1.5 mbt nerde netin hızından gına geldi ttnetten de gına geldi olmadı değitiricem internetimi bu ne biçim hizmet
Yanıt

23.7.2014 23:44:50
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
ADSL ve İnternet ışığı

23.7.2014 17:53:57
Ziyaretçi tarafından soruldu

Merhaba, Gayet sağlıklı bir şekilde çalışan internetim şu 2-3 gündür yavaşlamaya başladı ayrıca sık sık bağlantı kopuyor.Adsl ve internet ışığı gidiyor.Her 10-15 dakikada bir devam etmekte. Yardımcı olmanızı bekliyrum tesekkürler.
Yanıt

23.7.2014 23:44:29
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
Port hatası

23.7.2014 15:23:49
Ziyaretçi tarafından soruldu

Hesap no 7014227735 olan internetimin hızı çok düşüktü. Dün müşteri hizmetlerini arayarak hızlandırdık. Fakat bu gün durduk yere port hatası vermeye başladı ve hala da öyle. Bir sorunu hallediyoruz diğer bir sorun çıkıyor. Sizi aramaktan aramalarım ve faturam bitti o yüzden mail atıyorum artık. İyi günler
Yanıt

23.7.2014 16:05:51
Marka Adı Destek tarafından yanıtlandı

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.