TTNET DESTEK
Ad, Soyad  
E-Posta    
Telefon  
Konu  
Mesaj  

YANITLANAN MESAJLAR
ttnet

22.05.2013 12:58:39 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

man kotam ne kadar kaldygyny nasyl ögrene bilirim
Yanıt

22.05.2013 13:00:10 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
sürekli net gidiyor

22.05.2013 12:44:53 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

iyi günler ttnet kullanıcısıyım ve uzun zamandır internetim gidip gidip kuruyor 1-5dk arası telefonla aradığım halde herhangibir düzelme olmadı ciddi anlamda madurum.kapatma noktasına geldim.yardımcı olursanız sevinecem.NoT(yarın saaat 10-14 arası ulaşabilirsiniz)
Yanıt

22.05.2013 12:53:28 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
internet kesilmesi

22.05.2013 11:41:12 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

2163299562 nolu telefonda bulunan aboneligimde internet surekli kesiliyor.Bazen bir saat aralıkarla bazen surekli kopmalar yasıyorum.Sorunumun cozulmesini bekliyorum
Yanıt

22.05.2013 12:54:11 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
ADSL kullanıcı adı şifre Hatalı

22.05.2013 11:10:14 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

19.05.2013 Tarihinden itibaren bu hatayı alıyorum ve online işlem merkezinden ADSL şifremi değiştirmeye çalıştığımda mevcut şifre hatalı uyarısı alıyorum daha önceden hiçbir şifre değiştirme işlemi yapmamama rağmen.arıza kaydım 20.05.2013 tarihinde alınmasına rağmen hiç bir bilgilendirmede bulunulmadım , ADSL şifremin hattımın kayıtlı oldugu CEP telefonu numarasına gönderilmesini rica adiyorum. NOT: ev telefonu kullanmıyorum lütfen mesaj yolu ile iletişime geçiniz. Teşekkürler
Yanıt

22.05.2013 12:55:29 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
mail arıza

22.05.2013 08:54:39 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

3 gündür bana gönderilen emailler ttmail hesabıma ulaşmıyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Yanıt

22.05.2013 12:56:46 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
hız düşük

22.05.2013 05:39:57 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

hız düşüklüğü yaşıyorum.8mbt internet aboneliğim var, ama 1024 mbt nin altında bağlantım oluyor.bunun düzeltilmesini istiyorum.
Yanıt

22.05.2013 12:57:37 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
internet hızı

22.05.2013 00:34:07 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

biz 8 mbps tarifedeydik ama 7 mbps alaibliyorduk kutu yani türk tlekom 142 santrali bursa Baglarbasinda kapimizin önünde ve 7 mbps alabiliyroum sonra tivibu aldik biz uydu cok sorunlu diye tivibu aldik dye hızımı 9 mbps yaptilar ama halbuki 8 alaibliyordum tivibuyu acinca 2 mbps görüyorm evdede 3 pcm var sürekli aktifler santral yogunlugu derken 1 mbps nin altna düşüyor nerdeyse hiçbir site acılmaz duruma geliyor hızımı yükseltmelerini istedim ttneti arayıp olmaz dediler hat degerlerim buyrun .. moddam: airties Air5341 ADSL Hızı(Kb/s):9415 956 Ulaşılabilir Hız(Kb/s):20616 1142 SNR Sınırı (dB):20.0 11.3 - Yogun zamanlarda bile en düşük olarak 19.1 dbyi gördüm asasini görmedim hiç.... Hat Zayıflaması(dB):9.5 4.1 Güç (dB):19.4 12.3 Lütfen yardım edin gözünüzü seveyim komsum yani yan komsumda tivibu kulanıyor onun neti 15 mbps neden bnmki boyle hayret ettim yaa Lütfen mail atarsaniz sevinirim genelde telfna bakmıyorm . m_e_r_t_1638@hotmail.com Simdiden cok teşekkür ederim gereginin yapılmasını arz ederim . İyi calişmalar TTnet
Yanıt

22.05.2013 12:59:01 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
modem arızası

21.05.2013 22:04:08 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

kampanya dahilinde tp link modem aldım. yaklasık 8 ay once. modemin internet ısıgı uzun zamndır yanmıyordu. ama calısmasında da sorun yoktu. son birkaç gundur anlık olarak net düşmeye basladı.hız ( daha once de oluyordu ama pek çok kez olmuyordu) 1 saatte 10 kez bile dustugu oluyor, modem dsl sinyali algılamadı diye bir sayfaya yonlerdirdi surekli.hız yavastı , saniyede 10 kb ile indirme yapıyordu. siz dusunun artık ne kadar kaliteli internet oldugunu (!) meyse 4 - 5 kez musteri hizmetlerinden arıza kaydı olusturdum. ama ne arayan var ne soran. sonra belki modemde sorun vardır dedim. modemi garantiye yollayım dedim. aradım ttnet i. size yedek modem veririz dediler. sonra tplink arayın soyleyin dediler. onları da aradım, size yedek modemi ilçe ttnet müdürlüğü verecek dediler. modemi garanti için kargoya verdi. ilçe ttnet e gitttim. bizde modem olmaz dediler. basvurdugun aboze noktasına git dediler. orda da kablosuz modem yok. okula yetişmem gerekiyor. bir taraftan arkadası arıyorum modemi geri al kargodan diye. vella ttnet ten bıktım. elimde olsa fazla para veri,p baska bir firmaya gececeğim ama. doguda baska care yok. sorun olunca muhattap yok. musteri hizmetlerini ara o, oraya, öteki digerine yonlerndiriyor. buraya da yyazacaklar size ulasacagız diye ama sanmıyorum. siz olsanız Türkiyede rakipsizken müsteri tutumaya calısır mısnız. müsteri zaten mecbur size.
Yanıt

21.05.2013 23:31:01 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
güvenli internet

21.05.2013 17:54:21 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

güvenli internetim devre dışı ama kendiliğiniden güvenli internet uyarısı vermeye başladı iptal ettim yine veriyor yardımcı olun lütfen
Yanıt

21.05.2013 19:44:56 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.
hız sorunu

21.05.2013 14:59:24 tarihinde,
Ziyaretçi tarafından soruldu.

hız sorunum var..................
Yanıt

21.05.2013 16:06:34 tarihinde,
TTNET Destek tarafından yanıtlandı.

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.