Apple'ın zaten müşterilerinin başvurabileceği ve yardım alabileceği çok sayıda çevrimiçi destek kanalı var. Şirket şimdi bu varlığını önemli bir platformla genişletiyor. Apple, kullanıcılara iPhone ve iPad gibi cihazlarıyla yapabilecekleri temel işlevler hakkında yardımcı olmak için özel bir YouTube kanalı kurdu.
Apple'ın diğer çevrimiçi destek kanalları arasında geçen yıl Mart ayında devreye soktuğu @AppleSupport isimli Twitter hesabı var. Kullanıcılar bir özellik hakkında bilgi almak veya yaşadıkları herhangi bir sorunu gidermek için buraya başvurabiliyorlar.
Şu an için sadece 10 video var
Apple Support olarak adlandırılan YouTube kanalında şu anda iOS 11'in bazı temel işlevleri hakkında bilgiler veren on kısa video bulunuyor. Bunlar arasında ekran görüntüsünün nasıl alınacağı, yazılımın güncellenmesi, duvar kağıdının değiştirilmesi, arama geçmişinin silinmesi vb. gibi öğretici konular var.
Videoların sol tarafında yazılı açıklamalar yer alırken, sağ tarafında nasıl yapılacağı gösteriliyor. Şu anda kanalda sadece on tane video olsa da, Apple zamanla daha çok şey ekleyerek içeriği zenginleştirecektir. Ayrıca şirket bu videolara -daha önce yaptığı gibi- Türkçe alt yazı ekleyerek ülkemizdeki kullanıcıların faydalanmasını da sağlayabilir.
Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
Bana çok korkutucu geliyor bunlar.