Plaket sektörüne 2002 yılında Özkal Plaket adıyla giren şirket, on yıllık faaliyetinin ardından İstanbul Plaket adını almıştır. Başlangıçta müşterilerine ulaşmak için dışarıdan malzeme tedarik eden firma, baskı makinelerinin alınmasıyla birlikte kendi ürünlerini üretmeye başladı. Bu geçiş, şirketin müşterilerine istediği ürünleri daha doğrudan ve verimli bir şekilde ulaştırma hedefini yerine getirmesini sağladı.
İstanbul Plaket, 22 yıllık tecrübesiyle bireylerin plaket ve benzeri ürünlere erişimini kolaylaştırarak, plaket sektöründe öne çıkan ve büyüyen bir yıldız olarak ortaya çıkmıştır. Güven ve samimiyet ilkeleriyle faaliyetlerini sürdüren şirketin öncelikli hedeflerinden biri de yeni ürünlerle müşterilerine ulaşmaktır.
İstanbul Plaket firma yetkilileri ile yapılan ve tam metni içeriğin devamında olan röportajda, şirketin kuruluş öyküsü, sektördeki önemi, karşılaştığı zorluklar ve müşteri hizmetlerine yaklaşımı hakkında bilgiler yer alıyor.
İstanbul Plaket firması yetkilileriyle plaket sektörü üzerine gerçekleştirdiğimiz röportajın tam metni:
Editör: Firmanızın kuruluş sürecini ve bugüne kadar olan gelişim yolculuğunuzu anlatabilir misiniz?
Firma Yetkilisi: Firmamız 2002 yılında ÖZKAL PLAKET ismiyle kuruldu. İlk başlarda üretim faaliyetlerini dışarıda yaptırarak satış yapıyorduk. 2006 yılında sublimasyon baskı makinesi ile başlayıp, lazer kazıma, 3D lazer patlatma ve UV baskı makineleriyle üretim kapasitemizi genişlettik. 2015 yılında metal döküm işine de girerek madalya ve ödül sektöründe ilerledik. 2022 yılında İstanbul Plaket Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.'yi kurarak plaket ve hediyelik ürünlerde sürekli yeni modeller sunmaya devam ediyoruz.
Editör: Üretim süreçlerinizi ve ürün kalitesini artırmak adına hangi teknolojik yenilikleri kullanıyorsunuz?
Firma Yetkilisi: Müşterilerimize daha hızlı hizmet sunabilmek adına makine parkurumuzu sürekli genişletiyoruz ve teknolojiyi yakından takip ediyoruz. Bu sayede hazır plaket ve ödül ürünlerinde hızlı teslimat sağlamaktayız.
Editör: Sürdürülebilirlik ve çevre dostu üretim konusunda ne gibi adımlar atıyorsunuz?
Firma Yetkilisi: Kullandığımız tüm malzemeler geri dönüştürülebilir niteliktedir. Ancak, kişiye özel üretim yapmamız sebebiyle bu malzemelerin tekrar kullanımı her zaman mümkün olamıyor.
Editör: Sizi bu rekabetçi sektörde diğer firmalardan ayıran özellikler nelerdir?
Firma Yetkilisi: Ürün yelpazemizi geniş tutarak ve hızlı teslimat avantajımızla sektörde fark yaratıyoruz.
Editör: Firmanız ihracat yapıyor mu? Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz ve uluslararası pazarda nasıl bir strateji izliyorsunuz?
Firma Yetkilisi: Doğrudan ihracat yapmıyoruz; ancak yurtdışından gelen müşteriler, burada ürettirdikleri ürünleri alıp götürüyorlar.
Editör: Müşteri memnuniyetini sağlamak adına sunduğunuz hizmetler nelerdir?
Firma Yetkilisi: Müşterilerimize genellikle dayanıklı metal ürünler sunuyoruz. Beğenmedikleri ürünleri koşulsuz geri alıyor, mümkünse yenisini üretiyoruz; istemezlerse ücretlerini iade ediyoruz.
Editör: Önümüzdeki 5 yıllık süreçte firmanızın hedefleri nelerdir?
Firma Yetkilisi: Önümüzdeki 5 yıl içerisinde, ülkenin ekonomik durumunun düzelmesini bekleyerek mevcut pozisyonumuzu koruma amacındayız.
Editör: Firmanızın AR-GE faaliyetlerinden bahsedebilir misiniz?
Firma Yetkilisi: Üretime geçmeden önce ürünlerimizi test ediyor ve tüm eksiklikleri gideriyoruz.
Editör: Sosyal medya ve dijital pazarlama stratejileriniz nelerdir?
Firma Yetkilisi: Sosyal medya üzerindeki görünürlüğümüzü sürekli artırarak müşteri kitlesini genişletmeyi hedefliyoruz.
Editör: Büyük etkinlikler için verilen toplu siparişlerde nasıl bir lojistik strateji izliyorsunuz?
Firma Yetkilisi: Büyük siparişlerde güvenli ve zamanında teslim edebileceğimiz işler üzerine yoğunlaşıyoruz. Gerçekleştiremeyeceğimiz siparişleri kabul etmiyoruz.
Editör: Kurumsal müşterileriniz için sunduğunuz özel çözümler nelerdir?
Firma Yetkilisi: Kurumsal müşterilere güvenilirlik, zamanında teslimat ve sağlam ürün üretimi konusunda avantajlar sağlıyoruz.
Editör: Plaket üretiminde hangi malzemeleri tercih ediyorsunuz ve neden bu malzemeleri kullanıyorsunuz?
Firma Yetkilisi: Müşterilerimizin isteklerine göre zamak metal, polyester, ahşap, cam, pleksi ve kadife kutu gibi malzemeler kullanarak sağlam ve kaliteli ürünler üretiyoruz.
Editör: Müşterileriniz ağırlıklı olarak hangi sektörlerden geliyor ve en çok hangi tür plakete talep var?
Firma Yetkilisi: Genelde kurumsal firmalar ve okullar müşterimizdir. En çok talep edilen ürünler ise metal, altın, gümüş ve bronz plaketlerdir.
Editör: Plaket sektöründe gelecekte ne gibi yenilikler bekliyorsunuz? Yeni trendler hakkında görüşleriniz nelerdir?
Firma Yetkilisi: Gelecekte amacımız, modellerimizi çeşitlendirmek ve müşterilerimizin taleplerine uygun hazır modeller üretmektir.
Editör: Plaket üretim sürecinde en sık karşılaştığınız zorluklar nelerdir ve bu zorlukları nasıl aşıyorsunuz?
Firma Yetkilisi: En büyük zorluklardan biri, kayıt dışı çalışan kaçak iş yerleriyle rekabet etmektir.
İstanbul Plaket şirketi ile yapılan bu görüşme, şirketin sektördeki konumu ve faaliyetleri hakkında ayrıntılı bir bilgilendirme sağladı. eknolojinin üretimdeki etkisi ve bireylerin mevcut tercihleri, şirketin geçmişte olduğu gibi gelecekte de plaket üretimi için tercih edilen bir yer olmaya devam edeceğini göstermektedir.
İstanbul Plaket şirketi tarafından hazırlanan ürünler arasında plaketler, madalyalar, masa isimlikleri, ödül kupaları, yaka kartları, ofis tabelaları ve rozetler dikkat çekmektedir. Bu ürünlerin her biri, bireysel ihtiyaçları karşılayacak şekilde özelleştirilerek amaçlarına etkili bir şekilde hizmet etmeleri sağlanıyor. Kişiselleştirilmiş hediye plaketlerini tercih edenler için, gerekli bilgilerin sağlanması, son teknoloji ürünü makineler sayesinde belirli isimlere özel plaketlerin hızlı bir şekilde oluşturulmasına olanak tanır.
İstanbul Plaket, sahip olduğu son teknoloji lazer baskı makineleri sayesinde sektörde lider konuma gelmeyi başarmıştır. Bu makineleri kullanan kalifiye personel, kristal, yıldız, ahşap, çini, cam plaka, çerçeveli, pirinç ve hediyelik plaketler de dahil olmak üzere çeşitli plaket türlerinin üretilmesini ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlar. Ayrıca plaketlerin üzerine talep edilen tüm detaylar titizlikle yazılarak sunuma hazır hale getirilmektedir.
Son yıllarda çevreye verilen zararın giderek artması, bireylerin çevreye duyarlılığı ön planda tutan firmaları tercih etmesine yol açmıştır. En iyi plaket firması, bu konuda müşteri taleplerini karşılayan plaket üreticileri arasında başarılı bir şekilde yerini almıştır. Bu başarısını, üretim süreçlerinde geri dönüşüm özelliğine sahip yüksek kaliteli malzemeler kullanmaya olan bağlılığına borçludur.
Bu girişim, plaket, madalya ve ödül gibi ürünlerin kullanıldıktan sonra geri dönüştürülmesini kolaylaştırmıştır. Sonuç olarak, özellikle çevreye duyarlı bireyler ve onlar tarafından tavsiye edilenler olmak üzere yeni müşterilerin ortaya çıkmasına katkıda bulunmuştur.
Plaket sektöründe 22 yıllık bir deneyime sahip olan İstanbul Plaket, bu süre zarfında birçok kurumsal firma ile işbirliği yapmıştır. Bu işbirlikleri, çalışanların çeşitli firmalar tarafından tanınmasını ve ödüllendirilmesini kolaylaştırmıştır.
Şirket, özellikle kurumsal müşterilerin toplu alımları için tüm makine filosunun üretimde yer almasını sağladı. Buna ek olarak, üretim hacmine bağlı olarak üretimde çalışan personel sayısının da artmasını sağladı. Sonuç olarak, önemli miktarda madalya, plaket ve ödül kupasının zamanında hazırlanması ve alıcı firmalara teslim edilmesi sağlandı.
Kişileri ödüllendirmek amacıyla plaket üretimi konusunda uzmanlaşmış olan www.istanbulplaket.com , 2024 yılı plaket fiyatları konusunda müşterilerini başarıyla memnun etmiştir. Bu başarı, büyük ölçüde fiyat belirlerken bütçe kısıtlamalarını göz önünde bulundurmalarına bağlanabilir. Ayrıca, uygun fiyatlı plaket ve plaket ürünleri için uyguladıkları kampanyalar, çok sayıda kişi ve şirketin ödül ihtiyaçlarını bütçe dostu bir şekilde karşılamalarına yardımcı olmuştur.
Şirket ürünlerinin bireysel müşteriler için özelleştirilmesi ve üretim öncesinde numunelerin sunulması, özel talepler nedeniyle fiyat artışlarının meydana geldiğini göstermektedir. Ancak, özellikle yüksek kaliteli ve özel ödüllere yönelik bir talep olduğu için, talep edilen fiyatların teslim edilen ürünlerin kalitesi ve ayrıcalığıyla ilişkili olarak makul olduğu söylenebilir.
Son olarak, İstanbul Plaket şirketi, siparişlerin zamanında tamamlanması hedefini yerine getirmek için kısa zaman dilimleri içinde yönetilemeyecek sayıda sipariş teslim etmeyi hiçbir zaman taahhüt etmemiştir.
Şirket, ürünlerini anlaşmalı kuryelerine derhal göndererek zamanında teslim edilmesini sağlamak için sürekli çaba göstermiştir. İstanbul Plaket, kuruluşundan bu yana müşterilerini yüksek kaliteli ürünlerle memnun etme taahhüdüne sadık kalmıştır.
İstanbul Plaket Firması İletişim Bilgileri:
Adres : İstanbul Plaket San.ve Tic. Ltd. Şti. Osmanağa Mahallesi, Pavlonya Sokak No: 10/C 34714 Kadıköy /İstanbul
Telefon : (0216) 346 48 52 (Pbx)
(0216) 337 06 09
(0216) 346 41 21
E-Posta : info@istanbulplaket.com
Konum : https://maps.app.goo.gl/B7D24zjuWdLimvbJ9
Haberi DH'de Gör