Tüketici hakem heyetine başvuru sınırı 1 Ocak 2023'te 66 bin TL olarak belirlenmişti. 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren bu sınır 104 bin TL olarak uygulanacak.
e-Devlet'ten başvuru yapılabiliyor
104 bin TL'nin altındaki tüketici uyuşmazlıklarında, il veya ilçe tüketici hakem heyetleri görevli olacak. Tüketici hakem heyetlerinin yetki alanı ile iş bölümü Ticaret Bakanlığınca belirlenecek. Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilecek. Başvurular e-Devlet üzerinden online olarak yapılabiliyor.
Cezalar yüzde 122,93 oranında arttı
Ayrıca tüketicinin korunması için üreticilere ve satıcılara uygulanacak idari para cezaları da yeniden değerleme oranı kadar artırılacak. 2024'te cezalar yüzde 58,46 oranında zamlanacak.
Haberi DH'de Gör
{{body}}
{{/longBody}} {{^longBody}}{{body}}
{{/longBody}}