İnce Satırlar
Liste Modu
Döşeme Modu
Sade Döşeme Modu
Blog Modu
- İadeler için dijital platform hazırlanacak
- Yurt dışından alınan ürünlerin iadesi kolaylaşacak
- Ürün güvenliği sağlanacak
- Yorumlar
E-ticaret sitelerinde tüketicilerin yaşadığı iade problemlerinin çözülmesi için hükümet düğmeye bastı. Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’na eklenen karara göre 2022’de e-ticarette iade sürecinin kolaylaştırılması için birtakım düzenlemeler hayata geçirilecek.
İadeler için dijital platform hazırlanacak
Yapılacak düzenlemeler ile e-ticarette güvenin artırılması ve e-ticaret hacminin büyümesi amaçlanıyor. Tüketicilerin yaşadığı uyuşmazlıkların çözümüne yönelik yasal düzenlemeler yapılacak. Tüketicinin bilinçlendirilmesi için materyaller hazırlanacak ve iade sürecine yönelik dijital platform geliştirilecek.
Yurt dışından alınan ürünlerin iadesi kolaylaşacak
Aliexpress, Bangood ve Amazon’un yurt dışı sitelerinden alınan ürünlerde iade süreci sıkıntılı işliyor. Buradaki sürecin kolaylaştırılmasına yönelik teknik düzenlemeler yapılacak. Müşterilerin mağduriyetinin önüne geçilecek.
Ürün güvenliği sağlanacak
Ürünlerin denetiminde yeni bir düzenleme yapılacak. Bozuk, sağlıksız ve sakıncalı ürünlerin denetimi sağlanarak e-ticaret sitelerinde güvensiz ürünlerin satışı engellenecek. İnsan sağlığı, can ve mal güvenliği, hayvan ve bitki sağlığı, çevre ve tüketicinin korunması açısından asgari güvenliği sağlamayan ürünlerin piyasaya arzı engellenecek.
Tüketicilere yönelik hizmet memnuniyet endeksi oluşturulacak. Belirlenecek üniversite ve araştırma kuruluşları tarafından Türkiye genelinde her yıl yapılacak araştırma ile memnuniyet endeksi oluşturulacak.
Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü
GENEL İSTATİSTİKLER
9350 kez okundu.
16 kişi, toplam 16 yorum yazdı.
HABERİN ETİKETLERİ
Türkiye Haberleri, e-ticaret ve Internet